每到7、8月份，民航運輸迎來(lái)旺季厢洞，商務(wù)吹掌、旅游箍叁、學(xué)生假期等出行需求相互疊加，航空客流將明顯增加咧肆。為此敢活，中國東方航空集團有限公司不斷創(chuàng )新服務(wù)，滿(mǎn)足旅客出行需求饵赛。在2024年暑運來(lái)臨之際，東航發(fā)布長(cháng)三角“區域通”服務(wù)妻互，即日起符合條件的東航及旗下上海航空實(shí)際承運的旅客，如果飛往上海惯疙、江蘇跨昂、浙江遣称、安徽四省市全部民航機場(chǎng)，或者從上述四省市機場(chǎng)出發(fā)便臭，因行程臨時(shí)有變，可以在上述區域內變更自己的始發(fā)或者目的地機場(chǎng)檬境，而不需要支付退票費账哲，可以全額退票。
例如唠延，一位東航旅客原本計劃搭乘6月25日的“上海浦東-北京大興”航班纯倦，但在6月24日遇到工作原因變化，計劃改為搭乘6月26日的“南京祿口-北京大興”航班疚解，就可以6月24日當天先重新買(mǎi)一張6月26日的“南京祿口-北京大興”機票、并取消原航班行程訂座催跪，使用新機票抵達北京之后住踏，再辦理原先6月25日“上海浦東-北京大興”的退票，在退票理由上選擇“區域通”選項底扳，并注明自己新買(mǎi)的“南京祿口-北京大興”781開(kāi)頭票號，即“新票用了，原票即可全額退票”。
東航長(cháng)三角“區域通”產(chǎn)品的推出，起飛4小時(shí)前都可變更行程忙甩，而且時(shí)間芝杏、地點(diǎn)甘虑、航班的選擇范圍較大些膨，對商旅人士非常友好肋拔。同時(shí)谒酌，東航作為上海最大的主基地航空擂找，還擁有上海航空榨馁、東航江蘇公司洋只、東航安徽分公司殴衡、東航浙江分公司等多家旗下公司捉腥，目前在江姚菱、浙、滬、皖四地的24座機場(chǎng)，每天始發(fā)的國內航線(xiàn)數量達到379條、對應的航班架次達到616班媚雄。
作為民航國家隊和上海最大的主基地航空公司，東航正致力于加快打造“航空運輸超級承運人”欠酗，發(fā)揮國際國內航網(wǎng)優(yōu)勢襟涮、加快構建便捷高效的“長(cháng)三角經(jīng)濟圈空地一體出行網(wǎng)絡(luò )”。東航不斷升級“空鐵聯(lián)運”“空巴聯(lián)運”纪调，聯(lián)合打造“蘇州城市航站樓”，在上海虹橋站設立“空鐵聯(lián)運換乘服務(wù)中心”實(shí)現“下高鐵就能解放雙手”楷兜，推出“空中Wi-Fi”多次卡等虏呢，多維度從旅客需求出發(fā)添任，整合服務(wù)資源鸟整，提供高品質(zhì)服務(wù)供給霜运，讓廣大旅客的航空出行更美好花吟。
需要特別提醒的是瓣颅，東航長(cháng)三角“區域通”目前只支持國內航班掩悉。選用這一服務(wù)的旅客隅肥，需要提前取消原票的訂座匕蚁，最遲應在新票出票之后的24小時(shí)以?xún)绒智浴⒉⑶以谠焙桨嘤媱澠痫w時(shí)刻4小時(shí)之前偎漫，取消原票航班的訂座现碰。在使用長(cháng)三角“區域通”進(jìn)行免費退票時(shí)岸裙，旅客選擇退票理由叛冠，應選擇“區域通”，并備注自己新票的781打頭票號“781-xxxxxxxxxx”。前后兩次購買(mǎi)的機票鲜映，需要是同一渠道。旅客的原票如果是在東航APP、小程序、官網(wǎng)等官方渠道購買(mǎi)的，應當通過(guò)相同的東航官方渠道購買(mǎi)新票港遇，并在新票使用完畢后，通過(guò)該東航官方渠道辦理原票的全額退款。如果是在某家代理渠道購買(mǎi)的，應當通過(guò)相同的購票渠道購買(mǎi)新票，并在新票使用完畢后仆扰，通過(guò)該購票渠道辦理原票的全額退款。
轉自：國資委網(wǎng)站
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